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新华办事处关于赵先生反映榆和社区上班不办公的情况说明

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反映榆和社区上班不办公

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2017-05-26

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区政府办: 5月25日,赵先生来我社区咨询征兵一事,因最近全区所有精力全部投入“拆违治乱提质”环境大整治攻坚行动中。当天,社区留有2名工作人员,其余人员全部到各小区宣传走访违建家庭发放拆违通知书,分管征兵的副主任同时也分管卫生工作,也下小区发放违建通知书了。社区留守工作人员中一名去了卫生间,一名由于忙于廉租房申报材料的整理,没有详细向群众说明办理程序,并不是上班时间不办公。事后,社区主任对留守人员进行了批评,并要求社区工作人员就近期居民办理事项进行了解沟通并互相熟悉业务,尽管近期社区工作很忙,人员非常紧缺,但还是要对来办事群众耐心解答,让群众希望而来,满意而归。